LiquidRc

[Veskuvaan]

Tainnut posti hukata mun paketin kun 14.7 tilatut kilkkeet ei ole vieläkään perillä

[sprawl]

Tainnut posti hukata mun paketin kun 14.7 tilatut kilkkeet ei ole vieläkään perillä

ootko kysyny postista? Itellä kävin yhden paketin kanssa(ei tosin sama firma) niin ettei viestiä kuulunu että on perillä, ja oli sitte maannu reilu viikon postin hyllyssä.

Jos taas kirjelähetys niin ei muutakun postiin vain reklaamatiota ja rahat pois.

[Volvospede]

Tilasin vähä osasia, edellisellä kerralla tuli hienosti mutta nyt on tilauksen tila tällänen:

08/20/2011 Processing   
08/20/2011 Transmitted order transmitted to fulfillment warehouse - your items will be shipped within the next business day

Eikös tuon pitäis päivittyä shipped tilaan kun kamat lähtee? voishan sitä käydä postista kysäsee jos siellä makaa paketti, mut se itellan asiakaspalvelu ei paljoa houkuttele mennä sinne kyselee.

[Veskuvaan]

Itse olen saanut sähköpostiin erillisen viestin osoitteesta mikälie@hobbyfulfillment.com
tyyliin:

Liquid Rc has sent you a shipment via USPS
The tracking number is: LNXXXXXXXXXUS

...siis muista lähetyksistä paitsi tuosta edellä mainitusta jota ei vaan ole kuulunut, kävin paikallisessa postissa kyselemässä mutta ei ollut ainakaan sinne jäänyt lojumaan.

Posti kehoitti olemaan yhteydessä Lähettäjään mutta Liquidin Contact us:in kautta ja Dänille lähetettyihin viesteihin ei ole tullut mitään vastausta.

USPS vastasi seuraavasti:

The number you provided, LNXXXXXXXXXUS, is a Customs Label number and is typically not scanned for tracking purposes outside the US. I regret that we are unable to tell you where the item is or the exact date it will be delivered.

While the US Postal Service captures scans for L-series labels at acceptance in the US, foreign posts are not obligated to scan these items. Therefore, the PS Form 2976 customs form labels are not trackable internationally

...että näin. oma veikkaus on että KO tilausta ei ole edes ikinä lähetetty

[pijokela]

...että näin. oma veikkaus on että KO tilausta ei ole edes ikinä lähetetty

Luottokorttifirmaan tai paypalille reklamaatiota menemään, niin saat rahasi takaisin.

[Penguin]

Käypä kokeilemassa mitä USPS:n tracking sanoo tuolle koodille. Ainakin oma 3.9. tehty Liquid-tilaukseni näkyy sillä, että USPS on sen käsitellyt 7.9. eli lähtenyt on. Arvatenkin ei ole vielä saapunut, mutta eiköhän tuo ensi viikolla ilmesty.

Honkkarin osia näkyy ilmestyneen Liquidille, mutta kuvat tuntuvat olevan aivan poskellaan ja vähän on arvoitus tuleeko sieltä kuvassa näkyvä osa vai tekstissä mainittu. Toivottavasti kuitenkin jälkimmäinen.

[Veskuvaan]

Aikaisemmin USPS haku tuotti tuloksen: Electronic Shipping Info Received

...Ja kun olin yhteydessä USPS:ään niin nykyään hakutulos on: Sorry, there's no information for that number. It may not be in our system yet; please check back later.

[Penguin]

USPS: Track & Confirm
You entered: LN17997XXXXUS

Your Item's Status: Your item was processed through our JAMAICA, NY 11430 facility on September 07, 2011 at 11:52 am. Information, if available, is updated periodically throughout the day. Please check again later.

Tänään tuli kirje perille.

[Veskuvaan]

Laiton samoista romuista uuden tilauksen ja viite kenttään WTF ! maininnan edellisen tilauksen tilasta, katsotaan josko joku vastaisi edes siihen, jos ei mitään kuulu niin soittelen Luottokuntaan

[HMS77]

Aikaisemmin USPS haku tuotti tuloksen: Electronic Shipping Info Received

...Ja kun olin yhteydessä USPS:ään niin nykyään hakutulos on: Sorry, there's no information for that number. It may not be in our system yet; please check back later.

Niin kun se Liquidin antama koodi EI ole seurantakoodi, vaan USPS:n jokin oma tunnistekoodi.

[Veskuvaan]

Niin kun se Liquidin antama koodi EI ole seurantakoodi, vaan USPS:n jokin oma tunnistekoodi.

Jep. Yleensä niillä on silti tullut seuranta tietoja niinkuin Penguinilla tuossa ylempänä

[HMS77]

Niin kun se Liquidin antama koodi EI ole seurantakoodi, vaan USPS:n jokin oma tunnistekoodi.

Jep. Yleensä niillä on silti tullut seuranta tietoja niinkuin Penguinilla tuossa ylempänä

Juu kyllähän se jotain tietoja antaa, mutta eivät silti ole seurantatietoja, vaan todellakin niitä USPS:n tunnistetietoja.
Itellä näky jotain "seurantatietoja" että olis lähteny Jamaicasta samana päivänä kun paketti kolahti postilaatikkoon. 

[Veskuvaan]

Eilen tehdystä tilauksesta tuli puolenyön jälkeen viesti että olisi lähtenyt. kyseistä viestiä siitä kadonneesta tilauksesta siis ei ikinä ole tullut. Ainoa ero tilauksia tehtäessä oli että ton ensimmäisen laitoin Euromääräisenä ja eilen maksoin Dollareissa, ei luulisi vaikuttavan ?

Liqudiin lähetettyihin viesteihin ei vaan kukaan tunnu vastaavan

[Volvospede]

Äsken lähti viimeisen kerran kyselyä Liquidille puuttuvasta lähetyksestä jonka osasivat kyllä laskuttaa.
Josseivät pian vastaa eikä kamoja kuulu niin luottokorttifirma hoitaa kyllä rahat takas. 

[jon.lindgren]

Jos maksoit PayPal:illa on rahojen takaisinsaaminen helppoa.

[Volvospede]

Eiku visalla. Mut hoituu ne 27€ takas sieltäkin jos niikseen tulee. Mielummin tulis kuitenkin ne osat.

[bluebeetle]

Välillä kovin kritisoidaan liquidin hintoja, mutta kertokaapas mistä muualta saa posteineen 5 kymppikrossarin siipeä alle 11.50 eurolla..?

[Veskuvaan]

Tänään tuli postisedän kyydissä toi 14.9 tilattu paketti. Hyvin pelaa silloin kun pelaa

[Volvospede]

08/20/2011 Processing   
08/20/2011 Transmitted order transmitted to fulfillment warehouse - your items will be shipped within the next business day

Seuraava bisnespäivä on näköjään vihdoin koittanut ja osat lähteneet kuulemma matkaan. Tuli siis vihdoinkin liquidilta viestiä ja seurantakoodia. No reklamaatio tehty jo pankkiireille, pitänee soittaa että viivyttävät gorillojen lähettämistä neste.rc:hen. Jos vaikka osat tulis sittenkin.

[tansu95]

Ei pahasti ollenkaan! Tilasin viime sunnuntaina (2.10) moottorin ja tänään perjantaina (7.10) se oli postilaatikossa!

Jäi kyllä erittäin positiivinen kokemus kyseisestä liikkeestä ja vielä n.40e halvemmallakin selvisi

[JSJ]

08/20/2011 Processing   
08/20/2011 Transmitted order transmitted to fulfillment warehouse - your items will be shipped within the next business day

Seuraava bisnespäivä on näköjään vihdoin koittanut ja osat lähteneet kuulemma matkaan. Tuli siis vihdoinkin liquidilta viestiä ja seurantakoodia. No reklamaatio tehty jo pankkiireille, pitänee soittaa että viivyttävät gorillojen lähettämistä neste.rc:hen. Jos vaikka osat tulis sittenkin.

Ei Liquidilta ikinä tule kansainvälistä seurantakoodia.

Jos ei tavaraa kuulu pariin viikkoon niin kannattaa lähettää sähköpostia sinne päin. Pulju on omalta kohdaltani toiminut kuin junan vessa. Tilauksia on varmaan 20-30. Aina tullut alle 2. viikossa.

Liquid ei ole mikään huijaus firma, eli pankkiiri yms reklamaatiot luultavasti vain hidastavat tavaran saantia. Totta kai heille tapahtuu työtapaturmia kun tilauksia on satoja päivässä, mutta olen ymmärtänyt, että yksinkertainen sähköposti on avittanut asiaa kun on ollut hidasteita.

[pijokela]

Liquid ei ole mikään huijaus firma, eli pankkiiri yms reklamaatiot luultavasti vain hidastavat tavaran saantia.

Liquid ei ole mikään huijausfirma, mutta jos tavarat ei ole tulleet siihen mennessä kun luottokunnalle/paypaliin pitää tehdä reklamaatio, niin sitten se reklamaatio tehdään, että rahat saa takaisin. Ilmoittaa sitten vaikka sinne Liquidille, että on valitettavasti pakko vaatia rahat takaisin, eli älkää enää lähettäkö sitä tavataa. Tämä nyt on ihan normaalia toimintaa.. ei siihen liity mitään gorilloja tai muutakaan dramatiikkaan. Sen tavaran voi sitten vaikka tilata uudelleen sieltä Liquidistä kun homma on selvinnyt.

(Tosin täytyy myöntää, että pienen summan kyseessä ollessa varmaan laittaisin vain mailia Liquidille - ei jaksa reklamoida parin kympin takia.)

[JSJ]

Liquid ei ole mikään huijaus firma, eli pankkiiri yms reklamaatiot luultavasti vain hidastavat tavaran saantia.

Liquid ei ole mikään huijausfirma, mutta jos tavarat ei ole tulleet siihen mennessä kun luottokunnalle/paypaliin pitää tehdä reklamaatio, niin sitten se reklamaatio tehdään, että rahat saa takaisin.

Kyllä. Olet oikeassa.

Jos meinaa tulla Paypalin/Luottokunnan takaraja vastaan niin silloin tietenkin reklamaatio päälle. Näin ei kyllä usein tapahdu.

[OV]

Ja minä kun en ole vielä koskaan kuullut ihmisestä kelle he olisivat spon kautta vastanneet. Jos tavara on johonkin hävinnyt niin dispute on ainut keino saada euronsa takaisin.

[JSJ]

En nyt ole mikään Liquidin myyntimies vaikka siltä tämä varmaan näyttää.

Itselläni ei siis ikinä ole ollut ongelmia kyseisen puljun kanssa. Mutta olen kuullut, että vaikka he eivät sähköpostiin vastaa niin tavarat ovat yllättäen 'Shipped' tilassa melko nopeasti sähköpostin lähettämisen jälkeen.

Eli en tiedä onko se tärkeetä saada heiltä joku anteeksipyyntö sähköposti, vai onko tärkeämpää saada tilatut tavarat.

Mulle riittää tavarat. Pitäkööt anteeksipyyntönä.

[Koiranputki]

Kyllähän Liquidissä on jotain tapahtunut... tahi jossain muualla.
Viime talvena kun tilailin kamaa niin aina seuraavana arkipäivänä tuli ilmoitus että
Shipped. Tänä talvena on ollut havaittavissa pintä viivettä mutta missä?

esim
Order Date: Friday 30 September, 2011.  Type: PayPal Express Checkout (instant)
09/30/2011 Processing Timestamp: 2011-09-30T22:12:04Z Payment Status: Completed
09/30/2011  Liquid  Rc has sent you a shipment via USPS

Eli tuon mukaan viive on paypalissa ei Liquidissä.
No anyway, aina on tavara tullut, ei ole ollut moittimista sen suhteen.

[Veskuvaan]

Iteltä lähti Visakortin myötäjälle vaade kirje liitteineen. kaksi viesti Contact Us:n kautta, yksi viesti suoraan dan@liquidrc.comiin ja vielä viimesimmän tilauksen lisätietoihin kysymys kadonneesta tilauksesta, yhteenkään ei ole vastattu millään tavalla. Rahoista tavallaan viis kunhan tuotteet olis tullu mutta en mä niitä nyt ihan heti kahteenkertaan tarvitse

Meinaan kyllä tilata romua jatkossakin

[Volvospede]

Joo osat tuli, ei mennyt kuin abaut kuusi viikkoa tilauksesta. Sähköposteja tuli joo läheteltyä ilman vastausta ja soittanutkin olisin jos heillä olisi numero mihin pirauttaa. Huijausfirmaks en ole liquidia väittänyt mutta on täyttä p****a ettei voi asialliseen tiedusteluun vastata. Mitään anteeksipyyntöjä ole kysellyt vaan tilaukseni tilannetta, koska rahat oli kuitenkin kelvanneet. Ja viitisen viikkoa meni että saivat osat liikkeelle että ei se ihan putkeen mennyt.

[jon.lindgren]

Liquidin järjestelmässä näkyy vain hyllyssä oleva tavara. Ostoskoriin laittaminen ei vielä muuta saldoa. Eli jos ja kun kahdella on sama osa, joita on vain yksi hyllyssä, yhtä aikaa ostoskorissa jää toinen ilman. Mutta järjestelmä antaa ostaa osan kun se ei tarkista enää varastotilannetta. Sitten vaan odotetaan että osaa tulee hyllyyn.
Jostain syystä Liquid ei vastaa mihinkään viesteihin. Ikävä piirre mutta halvat hinnat tai postikulut ja laaja varaosavalikoima saa minutkin tilaamaan.

[jesi]

Heh, liquid piristi päivääni:

Subject: liquidrc.com - Volcano? What volcano?

Dear Jere,

Tulivuori!

Here is a nod to all our favorite norhtern european customers.  You won't need to use much of your sisu to save.   Use coupon code tulivuori on your next order to save a lot of euros.

By the way, as of right now, one Euro buys US$1.39

Type "tulivuori" into the site when you check out to get 10% off your next order. Sale ends Saturday, October 31, 2011.