Vertical Hobby

Kirjoittaja Aihe: Hobbykingin tilauksista...  (Luettu 90106 kertaa)

0 jäsentä ja 1 Vieras katselee tätä aihetta.

Poissa styrOx

  • Jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #210 : 18.12.14 - klo: 10.36 »
Rekisteröityneenä asiakkaana ainakin kaikki viestit on tullu heti perille. Kaiken kaikkiaan aika nopeat toimitukset on tähän asti ollut, huomioon ottaen vielä ton postin(itellan).
HPI WR8, Axial SCX10, Team Durango DESC410V2, Team Durango DEX410V4

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #211 : 20.12.14 - klo: 14.12 »
Tulipahan heti ekassa tilauksessa paljon miinusta hobbykinkkiselle. Tilaamani combon nopari ei reagoi mitään mihinkään eli siis rikki. Mitenhän tuolla pelaa takuu? Jos pitää posteja maksella niin saa jäädä. Motti kuitenkin toimii joten menisi vain lisää rahaa hukkaan. Vinkkiä miten kannattaisi ottaa yhteyttä tuonne?


Poissa tomppa82

  • Rovaniemen pienoisautoilijat
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #213 : 20.12.14 - klo: 23.32 »
Tulipahan heti ekassa tilauksessa paljon miinusta hobbykinkkiselle. Tilaamani combon nopari ei reagoi mitään mihinkään eli siis rikki.

Nää vialliset tuotteet on vaan jotain, jolle myyjät EI mahda yhtään mitään. Yhtälailla se viallinen tuote voi osua käteen kotimaisesta liikkeestä, se vaan pitää hyväksyä. Isoissa tuoteerissä se viallisen tuotteen livahtaminen mukaan kun on aina mahdollista, vaikka niitä kuin pyrittäis testaamaan. Ihan tasan tarkkaan joka ainoa liike on joskus myynyt valmiiksi viallisia tuotteita, ihan tahtomattaan. Ja tulee myymään edelleenkin. Oishan se toki kiva juttu, jos niitä viallisia ei edes tulisi tehtaan linjoilta, tai ne edes pystyttäis 100% varmuudella karsiin pois, mutta se nyt vaan ei ole, ainakaan vielä, mahdollista. Kotimaisen liikkeen takuuasiat voi toki olla helpompia, kuin toiselta puolen maapalloa sijaitsevien liikkeiden kanssa. Jos ei muuten, niin ainakin kielellisesti. Sekä tietenkin takuupalauksen kulut ihan eri luokkaa. Toisaalta noin halvan tuotteen kohdalla voi saada uuden takuuseen palauttamatta vanhaa, varsinkin jos ja kun tuote tilattu tyyliin jostain Hongkongista.

Jaa, niin ne yhteydenottoviestit takuun tiimoilta kannattaa sitten tallentaa. Jos mahdollinen takuuseen tuleva tuote sattumalta jää tulliin, niin niillä on hyvä todistaa, että takuuseen ilmaiseksi tullut tuote kyseessä. Oikeastaan ainoa tapa, jolla saa tullinkin uskomaan...
« Viimeksi muokattu: 20.12.14 - klo: 23.41 kirjoittanut tomppa82 »
Ajokunnossa LRP Blast S10 TX2 ja Surge grusher-vene.
Lisäksi muutamia innostusta odottavia auto-projekteja

Poissa jon.lindgren

  • Fullspeed RC
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #214 : 21.12.14 - klo: 10.32 »
Noilla on ihan asiallinen takuu. Vasteaika saattaa olla parikin viikkoa joten kiireisen ei kannata hommaan ruveta.
Oma laturi hyvitettiin videon perusteella. Ei tarvinnut lähettää.

Poissa rc autoilija

  • EKpa ry
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #215 : 21.12.14 - klo: 17.29 »
Onkos nämä trackstar combot aina sellasia ettei toimi? Youtubessa monet käyttäjät laittavat videota jossa valittavat että punane valo vilkkuu eikä toimi...

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #216 : 21.12.14 - klo: 18.11 »
Mulla ei vilkuta yhtään mitään. On ihan kuollut.

Poissa tomppa82

  • Rovaniemen pienoisautoilijat
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #217 : 22.12.14 - klo: 20.30 »
Onkos nämä trackstar combot aina sellasia ettei toimi? Youtubessa monet käyttäjät laittavat videota jossa valittavat että punane valo vilkkuu eikä toimi...

Ainoa itsellä ollut toimi ainakin moitteettomasti. Ja tällä hetkellä käytössä Trackstar-nopari, joka myöskin toimii moitteetta.

Siis joo, halpa brändi, tuotteita myydään maailmanlaajuisesti paljon. Totta helvetissä niitä viallisiakin löytyy joukosta, kuitenkin voisin veikata viallisten osuuden olen aika pieni suhteessa myytyyn tuotemäärään. Se viallisen yksilön saanut kuluttaja vaan tuntuu jakavan kokemuksensa herkemmin pyytämättäkin, kuin toimivan tuotteen saanut.
Ajokunnossa LRP Blast S10 TX2 ja Surge grusher-vene.
Lisäksi muutamia innostusta odottavia auto-projekteja

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #218 : 22.12.14 - klo: 21.46 »
I'm so sorry to know that you seem to have received a defective item Teemu. For warranty concern please do file an RMA and provide us a video that will support your claim so our Product Specialist can evaluate it. Once they have confirmed that your claim is valid then we can process a replacement or refund for you. You can check this http://support.hobbyking.com/hc/en-us/articles/202703564-How-do-I-create-fill-up-RMA-Form- as your guide on how to create an RMA. Please make sure that you are logged in to your account before accessing the link.

Tämmöisen viestin sain ilmoitin viallisesta tuotteesta. Mitähän tuo tarkoittaa?

Poissa Andrimus

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #219 : 22.12.14 - klo: 21.59 »
Tarkoittaa sitä että joudut tekee reklamaation kuvaamalla tuotteen ja sen tekemät kevätjuhla liikkeet. Näin saat uuden tuotteen tai rahaa kinkkukunkku tilillesi.
Ohjeet miten toimia löytyy linkistä ja sinun täytyy olla kirjautunut tilillesi kun menet kyseiseen linkkiin.. Toivottavasti tuosta saa jotain tolkkua :azn:

Poissa jon.lindgren

  • Fullspeed RC
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #220 : 22.12.14 - klo: 22.04 »
Helppoa kuin heinänteko. Näiden kavereiden kanssa asioiminen on yhtä juhlaa verrattuna yhteen kotimaiseen todennäköisesti kalliimpaan tietokonekauppaan. HK ei lähde siitä, että asiakas on väärässä. Toki joudut kirjoittamaan lontooksi.
Tilaamalla tavarat kotimaiselta kauppiaalta välttää mahdollisen ongelmatapauksen tullessa selvittelyn ulkomaille. Hintaa tälle kertyy tietenkin vähän mutta valinta on vapaa.

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #221 : 23.12.14 - klo: 07.50 »
Tutkin tuon ohjeen. Onko minun siis joka tapauksessa pakko lähettää se tuote hobbykingille? Vai mikä vaihtoehto pitää ottaa jos en halua?

Poissa Zufee

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #222 : 23.12.14 - klo: 07.57 »
Eikö se riitä kun kuvaat puhelimella sen videon, laita youtubeen ja linkitä hk:lle? Näin mä ymmärsin näistä aiemmista viesteistä.

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #223 : 23.12.14 - klo: 08.23 »
No pitääkö mun lähettää se tuote hobbykingille vai riittääkö se pelkkä video?

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #224 : 23.12.14 - klo: 08.25 »
Niin ja sitten vielä kun tuossa on tuo eka vaihe. Ei ollut tiliä silloin kun tein tilauksen joten en voi painaa sieltä mitään.

Poissa Andrimus

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #225 : 23.12.14 - klo: 13.16 »
Ei tarvitse lähettää video riittää. Tästä voi tulla sanominen tullilta kun lähettävät uuden. Joskus äityivät alveja kyselee

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #226 : 23.12.14 - klo: 13.37 »
Eli mä täyttelen ton kaavakkeen ja lisään siihen videon. Mikä pitää valita jos haluaa rahat takaisin?

Poissa Andrimus

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #227 : 23.12.14 - klo: 13.47 »
Minulta ainakin kysyivät miten haluan toimia..

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #228 : 23.12.14 - klo: 14.16 »
Teitsä ollenkaan tota RMA juttua?

Poissa Andrimus

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #229 : 23.12.14 - klo: 14.32 »
En .. Sen ainoan kerran kun oli kiukuteltavaa, menin niiden chatiin tekee rekkiksen.. Siis reklamaation .

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #230 : 23.12.14 - klo: 15.32 »
Siis live chattiinkö?  Mitä oikein sanoit niille? Ei oo tuo enkku mitään omia vahvuuksia... :police:

Poissa Andrimus

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #231 : 23.12.14 - klo: 15.50 »
Pistin sinne ettei toimi miten edetään.. Tahtoivat kuitista numerot ym.
Well their English was realy shitty...
Eli se oli sieltä päästä aika tangeroa mutta ymmärsivät. Sanoja peräkkäin ja sinne päin

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #232 : 30.12.14 - klo: 07.37 »
No niin. Tänään kysyivät että käykö että palauttavat summan bonus pointseina. Mitäs nämä Bonus Pointsit oikein ovat?

Poissa SixStars

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #233 : 30.12.14 - klo: 10.37 »
No se on sitä HobbyKingiin käypää rahaa ( joka siis taas kerran näkyy kun oot rekisteröitynyt  :tongue: )

Joka ostostahan sä saat myös aina jokusen dollarin murusen sille 'bonuspoints' tilille, ja myös kun linkkaat ostoksia tälläkin foorumilla olevaan lankaan ( sillä omalla linkillään, taas rekisteröityneille.. ), ja jos joku siitä linkistä ostaa saman kaman 14pv. sisään, niin hän saa sen halvemmalla ja sä saat taas 'boonuspointseja' elikkäs dolleroita ( tai sen osasia )  :wink:
Kyosho Fazer EP Subaru, Traxxas Stampedet 2WD + 4WD, Kyosho Jetstream 800 vintagepaatti FOR SALE !, Quanum Nova Pro quadkopteri

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #234 : 30.12.14 - klo: 10.57 »
No hyvä. Sanoin niille että antakaa vaan niitä pointseja. Saan siis rahat takaisin niinä pisteinä. Hehee sain ilmaisen toimivan moottorin :police:

Poissa Miksa18

  • Uusi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #235 : 31.12.14 - klo: 00.44 »
Ja ihan oikeasti jos et osaa lontoon murretta pysy suomalaisissa kaupoissa, jos se sujuu niin sitten voi ostella ulkomailta.

Tulee helposti pissiä silmään jos ei tiedä mitä tekee.

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #236 : 31.12.14 - klo: 07.30 »
No kyllä mä ihan kunnialla ton homman loppuun sain. Mistä ne pisteet muuten löytyy?

Poissa transewaves

  • Fullspeed RC
    • Profiili
    • http://www.drbennet.blogaaja.fi/start
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #237 : 31.12.14 - klo: 09.03 »
tätä varten on voorumi jos ei lontoo taivu ;)
ja mitä takuu juttuihin tulee niin kyllä ne ulkomailla toimii paremmin.
Tuli tilattua laturi kiinasta joka hajosi samantien,pistivät uuden tulemaan 20h päästä.
TeamC tr2(monster),Losi MicroT,HbGTE8,DESC410v2
T-Maxx (brushless mod) --->Drunk Maxx

Poissa temppa.kk

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #238 : 31.12.14 - klo: 11.28 »
Kävipäs hassusti kun selailin hobbykingin sivuja. Yhtäkkiä tuli sposti viesti jossa kiitettiin tilauksesta. :shocked:
Nyt näkyy tilaus sivulla ja statuksena lukee unpaid. En minä tuommoista halua tilata niin eivät kai ne nyt lähetä sitä nyt minulle kun en ole edes maksanut sitä?! Enkä edes löydä mitään kohtaa mistä poistaa se tilaus!

Poissa Andrimus

  • Vanhempi jäsen
    • Profiili
Vs: Hobbykingin tilauksista...
« Vastaus #239 : 31.12.14 - klo: 12.46 »
ei se sieltä maksamatta mihinkään tule. Jää vaan listaan unpaid