Kirjoittaja Aihe: Hintavirhe  (Luettu 5444 kertaa)

0 jäsentä ja 1 Vieras katselee tätä aihetta.

Poissa ylikar-h

  • Veteraani
    • Profiili
Hintavirhe
« : 09.05.15 - klo: 11.29 »
Mielenkiintoinen tilanne, tein tilauksen saksalaisesta verkkokaupasta, seuraavana päivänä huomasin, että tuotteen hinta oli 200 e korkeampi, hintavirhe..onko liikkeen aiemmin ilmoittama hinta, millä tuote tilattu sitova vai ei ?
Onko kellään kokemuksia vastaavasta tilanteesta ?
« Viimeksi muokattu: 09.05.15 - klo: 18.43 kirjoittanut ylikar-h »

Poissa Andrimus

  • Veteraani
    • Profiili
Vs: Hintavirhe
« Vastaus #1 : 09.05.15 - klo: 19.28 »
Kyllä se sillä tilaamasi hinnalla pitäisi tulla. Sinullehan jäi siitä ns. Lähete?
Saksan kuluttajan oikeudet on meinaan vielä kovemmat kuin Suomessa .

Poissa ylikar-h

  • Veteraani
    • Profiili
Vs: Hintavirhe
« Vastaus #2 : 13.05.15 - klo: 11.58 »
Kaikki on koneella, ei ole kuulunut mitään, kun olen kysynyt asiasta;  Losi Mini WRC "with electric starter and Spektrum DX4C radio" oli  tarjouksessa 1649,99 e ja seuraavana päivänä 1849,99e.
Liike on RC-CAR-ONLINE ; ANGEBOT 05/15

Kopio ostoskorista:    LOS05007 Losi 5ive Mini WRC Rally 4WD mit 29 cm³ Motor und Elektrostarter sowie Spektrum DX4C Fernsteuerung Angebot 05/15 - Bereifung: Standard Bereifung - Serien Auspuff 0,00 € - FID-Starter: Mit FID Starter - Spektrum DX4C 0,00 €       EUR 1.649,99    EUR 1.649,99    

No nyt oli tullut vastaus, hinta kuulemma 1849,99...no taisi liike menettää asiakkaan 200 euron takia.

Olen käynyt nyt sähköpostikirjeenvaihtoa, ymmärtämykseni mukaan kauppa kävi niin hyvin, että päättivät nostaa kesken kuukauden hintaa ja koska minun tilaus ei ollut käsittelyssä ennen sitä, niin hinta nyt 1849,99, että silleen.
Pitänyt luotettavana kauppana tätä, mutta nyt meni alle riman..
Olisivat edes myöntäneet hintavirheen, mutta on uskomatonta ilmoittaa, että kauppa kävi niin hyvin, että nostivat hintaa kesken kuukauden !
Tulee sellainen tunne, että pitävät suomalaisia yksinkertaisina.
« Viimeksi muokattu: 13.05.15 - klo: 14.19 kirjoittanut ylikar-h »

Poissa MonsTTer

  • Kymen Pienoisautokerho
    • Profiili
    • KyPak
Vs: Hintavirhe
« Vastaus #3 : 14.05.15 - klo: 00.22 »
Miksi et maksanut paypallila samantien?
(o\_!_/o)

Poissa ylikar-h

  • Veteraani
    • Profiili
Vs: Hintavirhe
« Vastaus #4 : 14.05.15 - klo: 05.40 »
Miksi et maksanut paypallila samantien?

No sen kuvan sain, ettei olisi muuttanut tilannetta mitenkään, selittely ja kiertely oli sen suuntaista. Tapana on ollut, että varmistan tuotteen saatavuuden ennen maksamista. Olen tehnyt tilauksen, varmistanut sähköpostilla että kaikki ok,  lasku tullut sähköpostiin ja olen maksanut sen pankkiin vasta sitten. Homma toiminut hyvin tähän saakka.

Poissa ylikar-h

  • Veteraani
    • Profiili
Vs: Hintavirhe
« Vastaus #5 : 15.05.15 - klo: 15.01 »
"Dear Ari,

I have discussed the issue with our general manager again. We are sorry that you have missed the offer of the month price. We are willing to make you a special offer onetime and would send you a voucher about 100,00 EUR together with the ordered car. This way each of us carries the half.  You can use the voucher for a later purchase then.

We hope you appreciate our offer and we look forward to hearing from you.



Best regards

Susanne Kruse"

Ja nyt vielä julkeavat tarjota 100 e lahjakorttia, minkä voin käyttää toisiin tilauksiin, siis jos tilaan auton siihen nostettuun kuukauden hintaan ,  1849,99 euroon,  todella pitävät suomalaisia yksinkertaisina :laugh:
« Viimeksi muokattu: 15.05.15 - klo: 15.12 kirjoittanut ylikar-h »

Poissa ylikar-h

  • Veteraani
    • Profiili
Vs: Hintavirhe
« Vastaus #6 : 15.05.15 - klo: 15.23 »
This is not about the money, it is about the principles, I have also a company, and I have learned ;  I am not doing business with the untrustworthy companies.

Ari

Siinä vastaukseni..saas nähdä, vieläkö Susanne palaa astialle.. :police:

Poissa P.R

  • Veteraani
    • Profiili
Vs: Hintavirhe
« Vastaus #7 : 15.05.15 - klo: 15.58 »
Asiallinen vastaveto! :tongue:
Team Näätäracing                 www.rcm.fi

Poissa transewaves

  • Fullspeed RC
    • Profiili
    • http://www.drbennet.blogaaja.fi/start
Vs: Hintavirhe
« Vastaus #8 : 15.05.15 - klo: 15.59 »
TeamC tr2(monster),Losi MicroT,HbGTE8,DESC410v2
T-Maxx (brushless mod) --->Drunk Maxx

Poissa ylikar-h

  • Veteraani
    • Profiili
Vs: Hintavirhe
« Vastaus #9 : 15.05.15 - klo: 16.01 »
Vielä tuli  vastaus Susannelta, jossa hän kehuu RC-Car-Onlinea ja valittaa , etteivät voi muuta tarjota... :cool: