12
« : 19.09.13 - klo: 06.30 »
Jotta ei syntyisi väärinkäsitystä, niin hieman voin vielä avata tuota asiaa. Asiakashan tuossa vertasi pienen ns. kirjelähetyksen tilaamista postiennakolla ja tässä tapauksessa EuroRC:ltä se tulisi postipakettina, RCM:stä sen saisi kirjeenä. Eli tässä ilmeisesti ei ollut asiakkaalla valittavissa kirjelähetysvaihtoehtoa EuroRC:n puolella, eikö totta? Ja näitä kuluja asiakas vertasi keskenään. Itse postiennakkomaksun hinta RCM:llä oli 4,50€, EuroRC:llä 5€.
Kuten Axel tuossa totesikin, niin pyrkimys on kaikilla liikkeillä varmasti siihen, että postiennakosta yritetään pikkuhiljaa päästä eroon. Se on selkeästi raskaampi maksutapa, koska valitettavasti noutamattomat lähetykset kuormittavat firmoja, kun pitää maksaa kahdensuuntaiset postimaksut.
Kun tuon pakettien postituksen otit esille Axel, niin siinä on hyvä selventää, että alle 100€ lähetyksissä meillä postipaketin hinta on tosiaan tuo 8,90€, mutta yli 100€ tilauksissa me maksamme postikulut asiakkaan puolesta. Keskimäärin asiakas siis maksaa postikuluja paketista meillä n. 4-5€ luokkaa.
Terveisin,
Matti / RCM