Tein kerran Dealextremestä isohkon tilauksen tavaraa - näytti lähtevän postin kautta normaalisti Kiinan päässä liikkeelle, toimittivat liikkeestä minulle seurantakoodinkin.
Seurasin koodilla pakettia, kun se rantautui Suomeen. Jostakin syystä seurantakoodi kertoi paketin menneen Lahteen ja se oli sieltä käyty noutamassa (Itse asun Helsingissä).
Kyse oli rekisteröidystä paketista, jolloin sen voi noutaa vain henkilö jolle paketti on osoitettu. Näinollen paketin päällä oli varmastikin ollut väärä asiakas (kuitenkin joku Suomesta) mutta olivat toimittaneet minulle hänen seurantakoodin.
Omaa pakettiani ei kuitenkaan koskaan kuulunut.
Asiaa oli vaikea selittää ja todistella Dealextremen henkilökunnalle, mutta pitkällisen väännön jälkeen sain toimituksesta täyden hyvityksen.
Liikkeestä on tilattu kymmeniä kertoja monen vuoden ajan, ja ainoastaan tämä yksi negatiivinen kokemus, minusta kohtalaisen hyvin kun Kiinasta asti tilaa.