Suomalaiset RC-Liikkeet

[Propatria]

RC-Garagesta ei ainakaan jäänyt hyvää kuvaa. Toukokuun 18. päivä pistin tilauksen. Sähköposteihin ei vastausta. Ensimmäisellä soitolla tökeröä käyttäytymistä ja sain vaikutelman että vika on minun kun ei tavarat ole tullut. Toisella soitolla jo vähän asiallisempaa käytöstä kun oli huomannut että oma moka siellä päässä.

Nyt taas kolme viikkoa mennyt viimmeisimmästä soitosta kun oli olevinaan jo lähetystä pakkaamassa vaan eipä ole vieläkään tavara perillä.

Eli omien kokemusten pohjalta en todellakaan voi suositella. Näillä ajokausi pituuksilla kannattaa tilaus jättää viimmeistään syyskuussa niin voi juuri ja juuri seuraavalle toukokuulle tavarat saada.

[SLap]

Ennen garagelta tuli tavara seuraavana päivänä laatikkoon kolisten, mutta nyt muuton jälkeen ei ole kuulunut itsellä kolmesta viimeisestä (muuton jälkeen tehdystä) tilauksesta mitään.

[Jarzanza]

Racing Factorylle ISO+ . Tilattu axial alle tunnissa postiin!

[hana79]

Hobbylinnalle +, vanteiden ja sokkien vaihto sujui hyvin. Vähän miinusta osien sopivuus tiedoista nettikaupassa.

RF:lle pikkuinen -, Speed Passion Cirtix Stock Club Race säädin ollut loppu varmaan ainakin kuukauden... Muuten hyvä kauppa.

[rottapaavo]

Mites nopeasti täällä on kanssa ihmisille tullut tavara tuolta rc-garagelta?!

[Jani L]

Ei ole tullut ollenkaan.

[rottapaavo]

Eli odotellaan ja odotellaan...

[sjos]

Nyt voisi melkeimpä heittää/lähettää isommastikkin risuja etc.. tuonne Vertical Hobbyn suuntaa.

Ihan mielenkiinnolla odottelin tämän tilauksen kanssa kuinka käy.
Sinänsä hyvin kävi että, tänään tuote postitettu.
Eagle treen kierrosluku sensori, siis baut kympin tilaus.

Ei siinä, mut tilaus oli jätetty 18.2, siis helmikuussa.

Nyt tuli vaan meili, "tilauksenne on postitettu" ou jeah.

Olen puhunut.

[rottapaavo]

Vaatii pitkäpinnaisuutta tuommoinen! Ehkä toimitusajoissa hiukan firmalla petrattavaa..

Nyt voisi melkeimpä heittää/lähettää isommastikkin risuja etc.. tuonne Vertical Hobbyn suuntaa.

Ihan mielenkiinnolla odottelin tämän tilauksen kanssa kuinka käy.
Sinänsä hyvin kävi että, tänään tuote postitettu.
Eagle treen kierrosluku sensori, siis baut kympin tilaus.

Ei siinä, mut tilaus oli jätetty 18.2, siis helmikuussa.

Nyt tuli vaan meili, "tilauksenne on postitettu" ou jeah.

Olen puhunut.

[sjos]

Ei ole kyseiselle härvelille minkäänlaista käyttöä, enään.

Tilattu ajat sitten kiinasta.
Kunhan vaan odottelin kuinka käy, otetaanko mitään yhteyttä asiantiimoilta.
Ei näköjään, pistettiin vaan postiin..

Näin ne hommat hoidetaan kotiinpäin.

Ois tosin itsekkin voinut kysellä, mut oli tällainen kokeilu kuinka toimitaan, kun ei tuo summakaan ollut tuon isompi.

[Penguin]

Rehellistä toimintaa. Joku kusettaja olis ajatellut, että ei se tuota enää muista, joten jätetään lähettämättä tämä. Surkuhupaisa tapaus sinänsä.

[sjos]

Kyllä homma saatiin lopuksi hyvään päätökseen.
Lupasi Antti palauttaa rahat takaisin.

Myönnän kyllä, että hieman hölmöä omaltakin taholta, ettei tullut kyseltyä tuotteen perään.
Niinkuin kuitenkin jo mainitsin, oli ihan kokeilu pohjalta tämäkin.

Jokunen tilaus on tullut aikaisemmin tehtyä tuolta Vertical Hobbystä, ja hyvin on hommat sujuneet.
Ja nopeasti, jos vaan tavarat olleet hyllyssä.

the end.

[Propatria]

Joo ei garagea näköjään kaupanteko kiinnosta ollenkaan. Ihme liike kun ei tilauksia lähetetä. Kaksi tilausta tehty, toinen toukokuussa ja toinen viikko sitten. Viimmesimmästä tilauksesta ei tilausvahvistusta eikä mitään. Ihme että pystyssä pysyy vielä. Ei tuommosesta liikkeestä kannata mitään tilata. Racing factorylla, Sabella ja Hobao Finlandilla sentään homma toimii.

[jannes28]

onko tuollainen kuin dantom oy vielä olemassa?

[Heuli]

On se, myy Serpentin ratapolttiksia ja mattoautoja.

[Rph]

Verticalista http://www.verticalhobby.com/ paljon tilattu lennokki tavaraa ja aina toimitus ollut nopeaa. Takuu asiatkin toimii hyvin, kyllä Antin kanssa saa aina sovittua.

[fa--]

on siellä hobbylinnalla ihme myyjä sai ajamaan 130km ja onnistu myymään vielä kierroksen kumeja ja muuta fg osaa...kiitos palvelusta.

[VSPTT]

Racing Factorylle plussaa, ekaa kertaa tilasin. Tiistai iltana tilaus, paketti perillä torstaina. Nopeaa ja sujuvaa. 

[Penguin]

Pitkä miinus Hobbypeople.com:lle. Siskonmies osti sieltä jokin aika sitten antamieni ohjeiden mukaisesti Futaba 3PM MX 2.4GHz radion, jotta loppuu pätkiminen ja saadaan samalla crawlerin nelipyöräohjaus toimimaan kolmannella kanavalla. Ostaja kun ei pahemmin noista mitään ymmärtänyt, niin uskoi mitä myyjä sanoi. Nyt lopulta näin lähettimen itse, kun piti crawlerin nelipyöräohjausta viritellä kolmannella kanavalla, niin aloin ihmettelemään missä se MX on. Oli sitten HP myynyt vanhan radion uutena mallina, että sellaisia reiluja rehellisiä myyjiä meillä on. Ainoa lohtu, ettei tuo ollut kovin paljoa maksanutkaan.

[lapiska]

Iso PLUSSA Medasecille. Ostin viime talvena harjattoman koneen, tosin en ehtiny ajaa ku n.10 akullista ja kone hajos. Koneella oli vähän hoppu, eikä ollu kyseistä osaa hyllyssä, niin sain sopuhintaan uuden koneen.

Tilasin koneen maanantai iltana 5 minuuttia ennen liikkeen sulkemista ja tiistaina tuli puoleltapäivin matkahuollosta viesti.

[jannes28]

tuollainen uusi verkkokauppa on avattu     

www.racersrcshop.com

[polle]

Pitkä miinus Hobbypeople.com:lle. Siskonmies osti sieltä jokin aika sitten antamieni ohjeiden mukaisesti Futaba 3PM MX 2.4GHz radion, jotta loppuu pätkiminen ja saadaan samalla crawlerin nelipyöräohjaus toimimaan kolmannella kanavalla. Ostaja kun ei pahemmin noista mitään ymmärtänyt, niin uskoi mitä myyjä sanoi. Nyt lopulta näin lähettimen itse, kun piti crawlerin nelipyöräohjausta viritellä kolmannella kanavalla, niin aloin ihmettelemään missä se MX on. Oli sitten HP myynyt vanhan radion uutena mallina, että sellaisia reiluja rehellisiä myyjiä meillä on. Ainoa lohtu, ettei tuo ollut kovin paljoa maksanutkaan.

Äskettäin tilasin juuri sieltä. Miten nopeasti tavara tuli?

[snakepoison]

Medasecille ja Racingfactorylle isoja plussia ! Hyvä palvelu ja yleensäkin kaikki toimii loistavasti ! Juuri näin !

[Arppa]

Racing Factorylle täältäkin pisteet. Joka kerta on paketit tulleet nopeasti perille.

[polle]

Pitkä miinus Hobbypeople.com:lle. Siskonmies osti sieltä jokin aika sitten antamieni ohjeiden mukaisesti Futaba 3PM MX 2.4GHz radion, jotta loppuu pätkiminen ja saadaan samalla crawlerin nelipyöräohjaus toimimaan kolmannella kanavalla. Ostaja kun ei pahemmin noista mitään ymmärtänyt, niin uskoi mitä myyjä sanoi. Nyt lopulta näin lähettimen itse, kun piti crawlerin nelipyöräohjausta viritellä kolmannella kanavalla, niin aloin ihmettelemään missä se MX on. Oli sitten HP myynyt vanhan radion uutena mallina, että sellaisia reiluja rehellisiä myyjiä meillä on. Ainoa lohtu, ettei tuo ollut kovin paljoa maksanutkaan.

Äskettäin tilasin juuri sieltä. Miten nopeasti tavara tuli?

Tuli jo paketti, kolme päivää kesti.

Racing Factorylle täältäkin pisteet. Joka kerta on paketit tulleet nopeasti perille.

Itselläni meni kaksi viikkoa tavaran toimituksessa. Laturi ei kovin kauan kestänyt, mutta sain sen takuuseen.

[Mikkos]

Hobbylinna. Valitettavan monen tuotteen kohdalla lukee " Ei verkkokaupan varastossa Kysy tuotteen saatavuudesta" Kun tuotteen saatavuutta kysyy netin kautta vastausta on ilmeisesti turha odotella. Yleensä varastotilanne puuttuu monen Suomalaisen verkkokaupan ominaiksuuksista. Siinä vaiheessa kun jo kolmesta kaupasta on tehnyt tilauksen ja maksanut etukäteen jokaisen tilauksen eikä yhdelläkään kaupalla olekkaan tuotetta jota verkkokaupassaan myyvät alkaa pikkuhiljaa menemään hermot. Tämän jälkee aloitetaan operaatio rahojen palautus. Kenenkään ei pitäisi myydä ei oota.

[P.R]

Medasecin matilla palvelu pelaa!
Varaosat tuotiin radalle ja ajot jatkui

[Penguin]

Yleensä varastotilanne puuttuu monen Suomalaisen verkkokaupan ominaiksuuksista. Siinä vaiheessa kun jo kolmesta kaupasta on tehnyt tilauksen ja maksanut etukäteen jokaisen tilauksen eikä yhdelläkään kaupalla olekkaan tuotetta jota verkkokaupassaan myyvät alkaa pikkuhiljaa menemään hermot. Tämän jälkee aloitetaan operaatio rahojen palautus. Kenenkään ei pitäisi myydä ei oota.

Suomalainen ei osaa tuota kaupankäyntiä ja asiakaspalvelua. Verkkokaupaussa pitäisi näkyä varastosaldo ja saldon ollessa nolla arvio tavaran saatavuudesta. Useissa kaupoissa on listoilla tuotteita, joita ei taatusti ole saatavilla lainkaan, jos ei jotain vanhoja varaston pohjia ole. On kauppoja, joilla ei ole mitään varastoja, vaan kaikki tilataan joltain tukkurilta ja saatavuus no sitten joskus, jos koskaan.

Varastoja tässä maassa ei kannata hirveästi pitää. Tavara vanhenee varastoon, hinnat maailmalla muuttuvat ja tavarat joutuu myymään lopulta tappiolla. Täytyy todella tietää mitä ottaa ottaa varastoon, että saa tavarat myös menemään. Sen lisäksi pitäisi osata asiakaspalvelu ja jokaisen asiakkaan kotkotukset, sillä jokainen menetetty asiakas tarkoittaa kahta tai kolmea muuta menetettyä asiakasta.

[Nutechracing.fi]

Mulla ei ainakaan ole aikaa, eikä rahaa palkata sihteeriä ("yllättävää" että tämmösellä nappikaupalla ei edes maksa itselle joka kuukausi kunno piffi-ateriaa) joka duunais saldoja ja muuta "turhaa" kuntoon.

Normaalissa tilanteessa otan yhteyttä asiakkaaseen 0-30min sisään tilauksesta, jos on tilauksessa jotain semmosta jota ei ole tai vaatii muuten selvittelyjä.
Jos tavaraa on hyllyssä, postitetaan 0-1pvä viiveellä arkisin.

Ja yleensä laskutan kun jaksan, varmaan moni unohtunutkin.


Kukin taplaa tyylillään.

[sponge]

Mitenkäs racing factoryn tilanne on, missä liike (onko jo siirtynyt  )? Kiinnostais vaan vierailla kys. kaupassa.